Faites l'admission
5 minutes. Canaux, profils, points de blocage. Asynchrone, à ton moment.
Au travail
Pas d'outil autonome. Un environnement de travail configuré que nous mettons en place pour vous.
Par environnement, pas par siège. Nous configurons tout - canaux, profils, logique de réponse. Tu commences directement dans un environnement Wapps fonctionnel.
Comment vous entrez chez nous
Évalué personnellement. En direct rapidement.
Pas de service automatique. Votre inscription est lue et évaluée personnellement. En cas de correspondance, vous obtenez une semaine d'essai dans un environnement propre - ensuite en direct dans les 8 heures ouvrables suivant l'achat.
Évaluation personnelle
Nous lisons votre dossier d'admission nous-mêmes et réagissons dans un délai d'un jour ouvrable - même si cela correspond moins bien.
Semaine d'essai dans son propre environnement
Ça te convient ? Tu as 1 semaine d'accès à tonentreprise.wapps.nu. Ça te convient moins bien ? Tu l'entends honnêtement.
En direct dans les 8 heures ouvrables
Après l'achat, nous configurons les canaux, les profils et la logique de réponse. Tu n'as rien à assembler toi-même.
Paquets
Prix transparents. Par environnement, pas par siège.
Tous les forfaits incluent tous les canaux et toutes les fonctionnalités d'IA. La différence réside dans le nombre de profils - les entreprises, marques ou boîtes de réception que vous gérez depuis un seul espace de travail.
Starter
Pour les entrepreneurs et les petites équipes avec 1 profil et plusieurs canaux actifs.
€189 /maand
€159/maand par contrat annuel
- 1 profil
- Directive : jusqu'à 3 utilisateurs
- Tous les canaux inclus
- Pack AI : 2 000 messages/mois
- WhatsApp.web : +30€/mois
- Intégration incluse
Professional
Pour plusieurs profils, étiquettes ou marques dans un espace de travail clair.
€389 /maand
€329/maand par contrat annuel
- Jusqu'à 3 profils
- Directive : jusqu'à 8 utilisateurs
- Tous les canaux inclus
- Pack AI : 6 000 messages/mois
- WhatsApp.web inclus
- Priorité d'intégration
Business
Pour des équipes plus grandes et des portefeuilles qui combinent plusieurs environnements ou entités.
€749 /maand
€629/maand par contrat annuel
- Jusqu'à 8 profils
- Directive : jusqu'à 20 utilisateurs
- Tous les canaux inclus
- Pack AI : 15 000 messages/mois
- WhatsApp.web inclus (jusqu'à 2 instances)
- Intégration dédiée
Enterprise
Pour les organisations avec une infrastructure propre, plusieurs entités ou des besoins d'intégration spécifiques.
à partir de 1,495 € /mois
Contrat annuel, SLA personnalisé
- Profils et utilisateurs illimités
- Sous-domaine et base de données propres
- Configuration AI personnalisée possible
- Marque blanche : propre marque et domaine
- SLA + support dédié
AI-moyenne en cas d'utilisation intensive : 19 € par 1 000 messages supplémentaires. Serveur WhatsApp.web : 30 €/mois par instance (inclus à partir de Professional). Meta WhatsApp Business est disponible dans tous les forfaits - pas de supplément Wapps, les tarifs Meta s'appliquent séparément. Connecteurs supplémentaires sur demande.
WhatsApp
Deux façons d'utiliser WhatsApp.
Via notre propre serveur WhatsApp.web (inclus dans Professional et Business) ou via Meta WhatsApp Business. Les deux fonctionnent parfaitement dans Wapps - le choix dépend de ta situation et de tes préférences.
WhatsApp.web - navigateur sans tête, instance de serveur propre, inclus dans Professional+. Starter : +30 €/mois.
Meta WhatsApp Business - cloud basé, pas de supplément Wapps. Meta facture des tarifs par conversation.
Les deux variantes sont entièrement intégrées dans ta boîte de réception Wapps.
Nous conseillons lors de l'admission quelle variante convient le mieux à ta situation.
Entreprise
Pour les organisations qui ont besoin de plus qu'un modèle standard.
Les clients d'entreprise ont généralement plusieurs entités, une infrastructure IA propre ou des besoins d'intégration spécifiques. Wapps offre l'espace pour construire cela - selon vos conditions.
Contactez-nous pour un projet d'entrepriseProfils, utilisateurs et canaux illimités
Configuration AI propre - ta clé API, ton modèle
Marque blanche : nom de domaine et identité de marque propres
Multi-entité / holding : plusieurs entreprises sous 1 contrat
SLA avec des temps de réponse garantis et un support dédié
Intégrations personnalisées : boutique en ligne, CRM, systèmes internes via API
Questions fréquentes
Réponses pratiques sur les colis, l'aménagement et l'utilisation
Sur le fonctionnement de l'intake, ce à quoi vous pouvez vous attendre et ce qui se passe après votre début.
Comment fonctionne la semaine d'essai ?
Après une évaluation d'admission positive, tu obtiens un accès d'une semaine à un environnement Wapps à ton nom. Tu vois comment cela fonctionne sur tes véritables canaux. Ensuite, tu décides si tu continues.
Pourquoi ne travaillez-vous pas avec le libre-service ?
Wapps est un environnement de travail aménagé, pas un outil isolé. La valeur réside dans la combinaison de canaux, de profils et de logique de réponse adaptés à ta situation. Nous mettons cela en place pour toi.
Combien de temps puis-je commencer après l'entretien ?
Nous réagissons dans un délai d'un jour ouvrable à votre entretien. En cas de correspondance, une semaine d'essai suit. Après achat, vous êtes en ligne dans les 8 heures ouvrables.
Qu'est-ce qu'un profil exactement?
Un profil est une entreprise, une marque ou une identité pour laquelle vous communiquez. Un environnement, plusieurs profils - chacun avec son propre nom, ton et configuration de canal. Ainsi, la communication pour le client A reste séparée de celle du client B.
Quelle variante de WhatsApp me convient ?
Nous conseillons lors de l'accueil. WhatsApp.web (inclus dans Professional+) fonctionne via notre instance serveur et est idéal pour un usage régulier. Meta WhatsApp Business est basé sur le cloud et intéressant si vous avez déjà un compte Meta Business ou si vous attendez de gros volumes.
Que se passe-t-il si j'ai plus de messages que dans le forfait ?
En cas d'utilisation intensive, un surcoût équitable s'applique : 19 € par 1 000 messages supplémentaires au-delà de votre forfait. Vous le verrez sur votre facture - pas de surprises.
Puis-je passer à un autre forfait ?
Oui. Avec plus de profils ou d'utilisateurs, vous pouvez facilement passer à un niveau supérieur. Nous ajustons l'aménagement et calculons l'abonnement en conséquence.
Que se passe-t-il si vous partez - vais-je tout perdre?
Non. Vos données sont dans une base de données séparée par environnement. En cas de résiliation ou de calamités, nous veillons à un transfert soigné. Nous ne créons pas de verrouillage fournisseur.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Chaque client a une base de données séparée. La communication n'est pas partagée ni utilisée pour la formation. Un traitement soigneux de votre communication fait partie des bases du service.
Ça fonctionne aussi sur mon téléphone ?
Oui. Wapps est une plateforme de navigateur et une application web - l'utilisation mobile fait partie intégrante de l'expérience. Les notifications fonctionnent via votre navigateur.
Prêt à commencer ?
Dis-moi comment tu communiques. Nous évaluerons si nous pouvons bien le faire pour toi.
5 minutes d'introduction. Retour personnel dans un délai d'un jour ouvrable. Pas de tunnel automatique.