Le message arrive
E-mail, WhatsApp ou un autre canal arrive dans le même espace de travail, associé au bon profil.
Comment ça fonctionne
La tranquillité dans votre contact client commence par un espace de travail clair.
Wapps regroupe des messages, du contexte et de l'aide à la réponse dans un flux qui correspond à vos canaux, profils et rythme de travail.
Ressentez-le
Cliquez sur une situation et voyez comment Wapps la prend en charge.
Ce bloc est destiné à rendre le produit tangible. Choisissez une situation de travail reconnaissable et voyez comment le message est reçu, comment le contexte est résumé et quelle proposition de réponse est prête.
Client étranger
Voyez comment Wapps traduit un message dans une autre langue, le résume et prépare directement une réponse conceptuelle appropriée.
Camila Torres
EN > NL
Camila Torres
Hello, we are looking for a partner who can help us organise customer communication for two brands. Do you also support international teams?
FR affichage
Le responsable international demande si vous pouvez aider à la communication client pour deux marques et si des équipes multilingues sont soutenues.
Suggestion d'assistant
Confirmez que la communication internationale est soutenue, gardez un ton professionnel et proposez une première rencontre.
Réponse conceptuelle
Hello Camila, thanks for your message. Yes, we can support teams that work across multiple profiles and languages. If you want, I can propose a short introduction call for next week.
Résumé de fil
Le lead international demande si Wapps est disponible pour deux marques et des équipes internationales. Étape logique suivante : confirmer et proposer une rencontre.
Traduction active
Profil professionnel
Proposer un appel d'introduction
Tu peux l'envoyer directement ou le modifier brièvement.
En un coup d'œil
Ainsi un message passe par Wapps
Le contexte devient clair
Les fils, les pièces jointes et les communications antérieures sont rassemblés afin que vous puissiez voir plus rapidement ce qui se passe.
Wapps aide à répondre
En fonction de la situation, tu utilises Auto, Instruction ou Parole pour une réponse conceptuelle appropriée.
Tu gardes la direction
Tu vérifies, ajustes si nécessaire et envoies plus rapidement sans perdre en qualité.
Valeur commerciale
Pas plus de fonctionnalités, mais une journée de travail qui se déroule mieux.
La valeur de Wapps ne réside pas dans des boutons isolés. Elle réside dans moins de recherches, moins de changements et un retour plus rapide dans chaque conversation qui nécessite de l'attention.
Moins de fragmentation
Vous n'avez plus besoin de garder vos boîtes mail, applications et onglets ouverts en même temps pour rester à jour.
Retour plus rapidement dans le contexte
Les résumés et une structure de fil claire facilitent la reprise après un moment chargé.
Mieux réagir sous pression
Tu choisis toi-même si tu veux faire une proposition directement, envoyer un message court ou préférer laisser un message vocal.
Correspondant au profil
La communication commerciale, personnelle ou spécifique à la marque reste séparée et identifiable.
Une journée avec Wapps
Du premier arrivant le matin à une conclusion tranquille à la fin de la journée.
De nombreux entrepreneurs perdent non seulement du temps à rédiger des réponses, mais surtout à rechercher, à déterminer ce qui est prioritaire et à passer d'une application à l'autre. Cela montre comment Wapps rend le flux de travail plus calme et plus clair.
Vérification matinale sans recherche
Ouvrez 1 espace de travail et voyez immédiatement quels messages, profils et actions ouvertes ont la priorité.
Suivi rapide des questions récurrentes
Utilisez directement une première proposition ou une courte instruction si la direction est déjà claire.
Après les rendez-vous, retour immédiat dans le contexte
Reprenez un fil via un résumé, des pièces jointes et des étapes à suivre ouvertes.
Répondre par la voix en route
Parle brièvement de ce que tu veux dire et laisse Wapps le transformer en un message soigné.
Conclure avec un aperçu
Voyez ce qui est encore ouvert, ce qui a déjà été pris en charge et où il est logique de continuer demain.
Aujourd'hui
journée de travail mobile
I
Question d'admission
08:34
E-mail avec briefing et deux pièces jointes est prête en haut
P
Planification client
09:12
WhatsApp sur rendez-vous déplacé et courte confirmation
S
Résumé prêt
11:47
Fil de discussion par e-mail réduit à l'essentiel et à l'étape suivante
V
Parole convertie
15:18
Réponse concept prête pour un contrôle rapide et envoi
Même sur mobile, tu restes dans le même flux
Ne pas changer entre des applications séparées, mais avoir la même logique de journée de travail sur votre téléphone : voir ce qui se passe, le contexte et réagir plus rapidement quand cela convient.
Quelle méthode convient quand
Tu n'as pas toujours besoin de réagir de la même manière.
Une situation demande du rythme, l'autre de la nuance. C'est pourquoi Wapps travaille avec trois parcours pratiques qui correspondent à la façon dont les entrepreneurs répondent vraiment.
Réagir rapidement
Voiture
Pratique pour les questions récurrentes et les moments chargés
Lorsque la ligne est claire, tu laisses Wapps faire directement une première proposition basée sur le fil, le profil et le contexte précédent.
Passé bien avec :
de nombreuses questions récurrentes, le trafic de service et le suivi standard
Question complexe
Instruction
Pratique si tu connais la direction mais que tu ne veux pas tout écrire
Indique en quelques mots ce que vous voulez dire et laissez Wapps en faire une réponse complète qui convient au bon canal.
Passé bien avec :
offres, nuance, planification et questions des clients avec plus de contexte
Entre-temps
Parole
Pratique si vous êtes en déplacement ou parlez plus vite que vous ne tapez
Parle brièvement de ce que tu veux dire. Wapps le transforme en un message soigné que tu peux encore vérifier avant qu'il ne soit envoyé.
Passé bien avec :
après des rendez-vous, en route, entre les tâches et sur mobile
Parole en action
De la parole à un message prêt à être envoyé en secondes
Parle dans ce que tu veux dire. Wapps transforme ta voix en un message net et adapté au canal que tu peux encore vérifier avant qu'il ne soit envoyé.