Empresa de instalación
La planificación, las ofertas y la coordinación con el cliente se realizan a través de correo electrónico y WhatsApp.
Ejemplos
Ve más rápido si Wapps se adapta a tu jornada laboral.
No es una historia abstracta, sino situaciones concretas en las que la claridad, el ritmo y la calidad de la respuesta se sienten directamente.
En 1 vistazo
Tres situaciones donde Wapps añade descanso y ritmo a diario.
La ganancia no está en funciones abstractas, sino en el trabajo que regresa cada día: planificación, preguntas de clientes, presupuestos, seguimiento y cambiar entre múltiples bandejas de entrada o canales.
Comercio electrónico
El tiempo de entrega, las devoluciones y los DM requieren ritmo sin que las respuestas se vuelvan desordenadas.
Servicios empresariales
Las entradas, propuestas y preguntas de seguimiento deben seguir siendo rápidas y profesionales.
Instalación
Pregunta de planificación + foto + confirmación en 1 flujo
Comercio electrónico
Pregunta de retorno + DM + tiempo de entrega sin rutinas sueltas
Servicios
Intake + oferta + seguimiento por perfil separado
Instalación
Pregunta de planificación + foto + confirmación en 1 flujo
Comercio electrónico
Pregunta de retorno + DM + tiempo de entrega sin rutinas sueltas
Servicios
Intake + oferta + seguimiento por perfil separado
Empresa de instalación
De buscar entre planificación, fotos y preguntas de clientes a 1 inicio de día útil.
Situación
Las solicitudes de oferta por correo electrónico, la planificación por WhatsApp y las actualizaciones desde el lugar se entrelazan.
Diseño
Wapps agrupa correos electrónicos y WhatsApp, reúne hilos y prepara contexto relevante por perfil.
Ganancia
Menos cambiar entre el teléfono y la laptop y ver más rápido lo que requiere acción inmediata.
Día de trabajo móvil
instalación y planificación
P
Planificación del cliente
ahora
Pregunta sobre la cita reprogramada y confirmación para el viernes
O
Solicitud de oferta
22 m
Nueva solicitud con foto y breve explicación en el anexo
M
Actualización de montador
48 m
Breve retroalimentación desde el lugar sobre la planificación y el material
Comercio electrónico
Más ritmo en las consultas de los clientes sin que las respuestas sean planas o genéricas.
Situación
Las preguntas de los clientes llegan a través de inbox, chat y DM. Muchos temas se repiten, pero no cada pregunta es exactamente la misma.
Diseño
Wapps agrupa preguntas, reconoce el contexto y ayuda con propuestas rápidas por canal.
Ganancia
Más ritmo en días ocupados, menos rutinas sueltas y un nivel de respuesta más consistente hacia los clientes.
Flujo de comercio electrónico en 1 visual
Las preguntas de retorno, los DM y las preguntas sobre el tiempo de entrega se agrupan en un flujo de trabajo claro, para que puedas responder más rápido sin rutinas separadas por canal.
Servicios empresariales
Más control sobre la entrada, propuesta y seguimiento si manejas múltiples etiquetas o proposiciones.
Situación
Nuevas solicitudes, preguntas de admisión y procesos de clientes en curso se entrelazan y a menudo requieren un tono o contexto diferente.
Diseño
Los perfiles permanecen separados, los resúmenes facilitan la recuperación y las propuestas de respuesta se ajustan a la etiqueta correcta.
Ganancia
Menos seguimiento perdido, más tranquilidad en las ofertas y entrevistas y un flujo más profesional hacia los clientes.
Configuración de perfil
Por etiqueta una propia identidad, instrucción y comportamiento de canal
Utiliza un tono tranquilo y profesional. Resume brevemente las preguntas de la entrevista, menciona el siguiente paso y concluye con una propuesta concreta para un encuentro o retroalimentación.
Breve, claro, bien estructurado, con resumen y siguiente paso.
Compacto, amigable y directo. Sin largas introducciones, pero siempre cerrando con un paso concreto a seguir.
Análisis de anexos activo
Perfil activo